配送について
配送について
配送会社
●【業者】 ヤマト運輸
【備考】
商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがあります。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
●【業者】 佐川急便
【備考】
商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがあります。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
●【業者】日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがあります。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
送料について
【日本国料金表】
地域详细 | 送料(JPY) | 送料(USD) | |
|---|---|---|---|
北海道、北九州、南九州 | 北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県 | 800円 | $6.00 |
沖縄 | 沖縄県 | 1000円 | $7.50 |
その他地域 | その他地域 | 0円 | $0.00 |
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
【その他の国料金表】
地域詳細 | 送料(JPY) | 送料(USD) | |
|---|---|---|---|
アジア | 中国・韓国・台湾・インド・インドネシア・シンガポール・フィリピン・中国香港・ベトナム・中国マカオ・マレーシア・タイ・ラオス・ミャンマー | 1430円 | $10.00 |
北米・南米・オセアニア・中近東・ヨーロッパ | 米国・カナダ・メキシコ・アルゼンチン・コロンビア・ベネズエラ・ブラジル・チリ・パラグアイ・ウルグアイ・英国・アイスランド・アイルランド・イタリア・オランダ・ギリシャ・スイス・スウェーデン・スペイン・チェコ・デンマーク・ドイツ・ノルウェー・フィンランド・フランス・ベルギー・モナコ・ロシア・アラブ首長国連邦・オマーン・カタール・サウジアラビア・オーストラリア・ニュージーランド | 1980円 | $14.00 |
送料無料 | 上記の国や地域では、お買い上げが20,000円以上の場合、送料無料でお届けいたします | 0円 | $0 |
国の輸入申告政策によって、関税が発生する場合がございます、その場合は商品を受け取る際、別途で税金を支払う必要があります。
返品方法
1.購入履歴より当ショップにお問い合わせください。
（より迅速に対応できるため、ご指摘された箇所の画像など添付してください）
A.品質の問題で返品（着払）
B.品質でない返品（元払）
２．発送後必ず配達業者及び追跡番号をお問い合わせフォームにてご連絡ください。
３．返品の到着が確認できた次第、返金手続きをさせていただきます。
交換方法
1.購入履歴より当ショップにお問い合わせください。
（より迅速に対応できるため、ご指摘された箇所の画像など添付してください）
A.品質の問題で返品（着払）
B.品質でない返品（元払）
２．発送後必ず配達業者及び追跡番号をお問い合わせフォームにてご連絡ください。
３．返品の到着が確認できた次第、交換品の発送及び追跡番号のご案内をさせていただきます。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細ご確認ください。
- お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
- お客様都合による返金
- お客様都合による交換
- 商品等の不具合による返金
- 商品等の不具合による交換
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・15時までにご注文の商品については、ご注文当日15時までキャンセルを承ります。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内のみ受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内店舗にお問い合わせください。お問い合わせにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後100日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、店舗にお問い合わせにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内店舗にお問い合わせください。お問い合わせにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後100日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金のご対応になります、ご了承ください。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内店舗にお問い合わせください。お問い合わせにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後100日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、店舗にお問い合わせにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内店舗にお問い合わせください。お問い合わせにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後100日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金のご対応になります、ご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
オンラインお問い合わせフォーム
右下のチャットでお問い合わせるをクリックしてください
電話番号
+81-471-967429
※お電話受付時間10:00～16:00（平日のみ）
備考
お問い合わせフォームがおすすめです！
■返送先
郵便番号
270-1108
住所
千葉県我孫子市布佐平和台5丁目12番3号1F
電話番号
+81-471-967429
FAX番号
+81-471-967429
