以下是我們店舖的條款，請仔細查看：

客戶原因取消訂單（商品出貨前）

• 在訂單產生後的30分鐘內，無論有無理由，您都可以從購買記錄中取消訂單。
• 如果訂單已超過30分鐘，請查看以下處理條件：
• 處理條件：
  • 如果商品尚未發貨，我們將接受取消。
  • 對於在下午3點之前下單的商品，我們將在當天下午3點之前接受取消。

退款金額

• 我們將全額退款給您。

客戶原因退款

• 如果您符合以下條件，我們將進行退款：
• 處理條件：
  • 請在未開封、未使用的情況下，在店鋪規定的時間內與我們聯絡。 原則上我們只處理透過諮詢提出的要求。
• 可處理期限：
  • 在商品到達後的100天內與我們聯繫。
    退款金額
• 商品總金額。

退貨運費

• 由客戶承擔。

備註

• 請透過店舖的聯絡方式告知我們您希望退款的意願。

客戶原因交換

• 如果您符合以下條件，我們將進行商品交換：
• 處理條件：
  • 請在未開封、未使用的情況下，在店鋪規定的時間內與我們聯絡。 原則上我們只處理透過諮詢提出的要求。
• 可處理期限：
  • 在商品到達後的100天內與我們聯繫。
    退貨運費
• 由客戶承擔。

再次運費

• 由店舖承擔。

備註

• 若無法安排相同商品的交換等情況，則可能無法進行商品交換。 屆時請同意退款。

商品問題導致的退款

• 如果您符合以下條件，我們將進行退款：
• 處理條件：
  • 無論商品是否已使用，請在店鋪規定的時間內與我們聯絡。 原則上我們只處理透過諮詢提出的要求。
• 可處理期限：
  • 在商品到達後的100天內與我們聯繫。
    退款金額
• 商品總金額。

退貨運費

• 由店舖承擔。

備註

• 請透過店舖的聯絡方式告知我們您希望退款的意願。

因商品問題導致的交換

• 如果您符合以下條件，我們將進行商品交換：
• 處理條件：
  • 無論商品是否已使用，請在店鋪規定的時間內與我們聯絡。 原則上我們只處理透過諮詢提出的要求。
• 可處理期限：
  • 在商品到達後的100天內與我們聯繫。
    退貨運費
• 由店舖承擔。

再次運費

• 由店舖承擔。

備註

• 若無法安排相同商品的交換等情況，則可能無法進行商品交換。 屆時請同意退款。

取消、退款、交換聯絡方式

線上諮詢表格
請點選右下角的「諮詢」按鈕

電話號碼
+81-471-967429

電話接聽時間為10:00～16:00（僅工作日）

備註

• 我們建議您使用線上諮詢表單！

退貨地址

郵遞區號
270-1108

地址

千葉縣我孩子市布佐平和台5丁目12-3 1F

電話號碼
+81-471-967429

傳真號碼
+81-471-967429