關於交貨
關於交貨
船公司
●[承建商] 大和運輸
[備註]
產品發貨時間
在預付款（例如銀行轉帳）的情況下，⇒將在確認付款后的 2 個工作日內發貨。
如果付款方式不是上述（例如信用卡），⇒將在確認訂單后的 2 個工作日內發貨。
*在預付款的情況下，預定的交貨日期可能會根據客戶的付款時間而改變。
關於預購商品
根據發佈日期的不同，可能無法在所需的交貨日期交貨。
此外，根據發佈日期的不同，
發貨時間比普通產品更長。
預購商品
不能與普通商品一起發貨。
●[銷售商] 佐川快車
[備註]
產品發貨時間
在預付款（例如銀行轉帳）的情況下，⇒將在確認付款后的 2 個工作日內發貨。
如果付款方式不是上述（例如信用卡），⇒將在確認訂單后的 2 個工作日內發貨。
*在預付款的情況下，預定的交貨日期可能會根據客戶的付款時間而改變。
關於預購商品
根據發佈日期的不同，可能無法在所需的交貨日期交貨。
此外，根據發佈日期的不同，
發貨時間比普通產品更長。
預購商品
不能與普通商品一起發貨。
●【供應商】日本郵政
[備註]
產品發貨時間
在預付款（例如銀行轉帳）的情況下，⇒將在確認付款后的 2 個工作日內發貨。
如果付款方式不是上述（例如信用卡），⇒將在確認訂單后的 2 個工作日內發貨。
*在預付款的情況下，預定的交貨日期可能會根據客戶的付款時間而改變。
關於預購商品
根據發佈日期的不同，可能無法在所需的交貨日期交貨。
此外，根據發佈日期，發貨時間將比普通產品更長。
預購商品不能與普通商品一起發貨。
關於運費
【日本價目表】
地域詳細 | 運費（日元） | 運費（美元） | |
|---|---|---|---|
北海道、北九州、南九州 | 北海道、福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿兒島 | 800日元 | $6.00 |
沖繩 | 沖繩 | 1000日元 | $7.50 |
世界其他地區 | 世界其他地區 | 日元 0 | 0.00美元 |
運費消費稅 | 此價格包含消費稅。 |
偏遠島嶼和其他島嶼的待遇 | 偏遠島嶼和某些地區可能會產生額外的運費。 |
[其他國家/地區的價目表]
區域詳情 | 運費（日元） | 運費（美元） | |
|---|---|---|---|
亞洲 | 中國、韓國、臺灣、印度、印尼、新加坡、菲律賓、香港、越南、澳門、馬來西亞、泰國、寮國、緬甸 | 日元 1430 | $10.00 |
北美洲， 南美洲， 大洋洲， 中東， 歐洲 | 美國、加拿大、墨西哥、阿根廷、哥倫比亞、委內瑞拉、巴西、智利、巴拉圭、烏拉圭、英國、冰島、愛爾蘭、義大利、荷蘭、希臘、瑞士、瑞典、西班牙、捷克共和國、丹麥、德國、挪威、芬蘭、法國、比利時、摩納哥、俄羅斯、阿拉伯聯合大公國、阿曼、卡達、沙烏地阿拉伯、澳大利亞、紐西蘭 | 1980日元 | $14.00 |
免運費 | 在上述國家地區，購買滿20,000日元以上可免費送貨。 | 日元 0 | $0 |
根據國家/地區的進口申報政策，可能會產生關稅，在這種情況下，您需要在收到貨物時單獨繳納稅款。
如何退貨
1.請從購買歷史記錄與我們聯繫。
（為了能夠更快地回應，請附上所指出部分的圖像。
A.因質量問題退貨（貨到付款）
B. 非品質退貨（預付）
2.發貨后，請務必使用查詢表聯繫送貨公司和跟蹤號。
3.一旦我們確認退貨的到來，我們將處理退款。
更換方式
1.請從購買歷史記錄與我們聯繫。
（為了能夠更快地回應，請附上所指出部分的圖像。
A.因質量問題退貨（貨到付款）
B. 非品質退貨（預付）
2.發貨后，請務必使用查詢表聯繫送貨公司和跟蹤號。
3.一旦我們確認退貨到貨，我們將向您發送更換件並通知您跟蹤號。
取消和退貨（退款和換貨）
在我們的商店中，滿足以下條件。 瞭解更多。
- 因客戶方便而取消（產品發貨前）
- 因客戶方便而退款
- 在客戶方便的時候進行交換
- 因產品缺陷等原因的退款
- 因產品缺陷等原因更換
■ 因客戶方便而取消（產品發貨前）
在訂購后 30 分鐘內，無論是否有理由，都可以從購買歷史記錄中取消。
此外，如果您在訂購后超過30分鐘取消，請檢查以下對應條件。
條件
・如果是在產品發貨之前，我們將接受取消。
・對於在15點之前訂購的產品，我們接受取消，直到訂購當天的15點。
*請查看我們假期的工作日日曆。
* 電話取消只能在上班時間內進行。
退款金額
我們將全額退還付款費用。
■ 因客戶方便而退款
如果滿足以下條件，將退款。
條件
如未開封或未使用，請於相應期限內與店家聯繫。 原則上，我們只會回復那些通過查詢與我們聯繫的人。
可用期
如果您在產品到達后 100 天內與我們聯繫
退款金額
產品全價
退貨郵費
客戶費用
言論
請聯繫商店申請退款。
■ 因客戶方便而進行的交換
如果滿足以下條件，則將換貨。
條件
如未開封或未使用，請於相應期限內與店家聯繫。 原則上，我們只會回復那些通過查詢與我們聯繫的人。
可用期
如果您在產品到達后 100 天內與我們聯繫
退貨郵費
客戶費用
重新裝運
存儲負擔
言論
由於無法安排相同的產品，我們可能無法回應交換。 在這種情況下，請注意，我們將對退款做出回應。
■ 因產品缺陷等原因退款
如果滿足以下條件，將退款。
條件
無論產品是否使用，請在相應期限內與商店聯繫。 原則上，我們只會回復那些通過查詢與我們聯繫的人。
可用期
如果您在產品到達后 100 天內與我們聯繫
退款金額
產品全價
退貨郵費
存儲負擔
言論
請聯繫商店申請退款。
■ 因不良品等原因更換
如果滿足以下條件，則將換貨。
條件
無論產品是否使用，請在相應期限內與商店聯繫。 原則上，我們只會回復那些通過查詢與我們聯繫的人。
可用期
如果您在產品到達后 100 天內與我們聯繫
退貨郵費
存儲負擔
重新裝運
存儲負擔
言論
由於無法安排相同的產品，我們可能無法回應交換。 在這種情況下，請注意，我們將對退款做出回應。
■ 取消、退款、交換聯繫方式
在線聯繫表格
點擊右下角聊天中的聯繫我們
電話號碼
+81-471-967429
*電話受理時間 10：00~16：00（僅限工作日）
言論
我們推薦聯繫表格！
■ 退貨位址
郵遞區號
270-1108
位址
千葉県我孫子市布佐平和台5丁目12番3号1F
電話號碼
+81-471-967429
傳真號碼
+81-471-967429
